崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略及電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;
2、負責(zé)電商平臺的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構(gòu)設(shè)計、頁面設(shè)計、平臺優(yōu)化與推廣、流量分析等,反哺產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化,指導(dǎo)市場推廣及產(chǎn)品銷售方案,制定切實可行的平臺運營計劃及實施方案;
3、負責(zé)公司線上店鋪的總體運營與規(guī)劃,組織利用相關(guān)資源,實現(xiàn)公司運營目標,具備豐富的新媒體資源等;
4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,并提出相應(yīng)對策;
5、負責(zé)電商團隊管理及電商平臺的整體規(guī)劃、實施及內(nèi)容運營,建立平臺運營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標準及業(yè)務(wù)流程;
6、負責(zé)每日數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理),對店鋪產(chǎn)品的訪問量、轉(zhuǎn)化率,以及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提出可行性改進方案;
7、統(tǒng)籌負責(zé)全渠道運營管理,對項目盈利負責(zé),有效控本提效,實現(xiàn)盈利增長,提升可預(yù)測收入并對電商整體經(jīng)營利潤負責(zé)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運營、三年以上電商部門負責(zé)人經(jīng)驗,有成功的電商(天貓&京東&拼多多&抖音&小紅書等電商平臺)操盤項目經(jīng)歷,并有成果結(jié)果產(chǎn)出;
2、優(yōu)秀的項目管理能力及高效執(zhí)行力,具備較強的分析能力,善于整合資源;熟悉天貓自運營、電商分銷、新媒體電商、電商全年市場策劃、電商直播(直播資源)、客服團隊管理,熟悉其運營流程和規(guī)范;
3、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場行情動態(tài)的敏銳觀察力;
4、熟悉達人分銷及合作模式,達人招商及溝通技巧,有圖書行業(yè)達人資源者加分;
5、較強的人際溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力,高度責(zé)任感,工作認真負責(zé)、踏實細心。