崗位職責(zé):
1.協(xié)助服務(wù)顧問為來店的客戶提供車輛環(huán)檢服務(wù),鋪設(shè)三件套,記錄客戶反映故障及填寫環(huán)檢單;
2.協(xié)助服務(wù)顧問為客戶建立與維護完整的客戶車輛維修和客戶信息檔案;
3.協(xié)助服務(wù)顧問進行工單派送,及時關(guān)注車輛維修動態(tài),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4.協(xié)助服務(wù)顧問為客戶進行交車等。
任職要求:
1、學(xué)歷:統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷(本科優(yōu)先)
2、專業(yè)知識:車輛構(gòu)造及簡單的車輛相關(guān)知識。
3、經(jīng)驗:不限
4、能力要求:思維敏捷,較強的溝通及語言表達能力,團隊意識較高,有較強的服務(wù)意識,有駕照,熟練駕駛
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、員工旅游、定期體檢、節(jié)日福利