一、需求專業(yè)
1.碩士:0202應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、0835軟件工程、0854電子信息、1204公共管理學(xué)、0258數(shù)字經(jīng)濟(jì)*、1205信息資源管理、1251工商管理*、1252公共管理*、1202工商管理學(xué)、1251工商管理*等經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.本科:020101經(jīng)濟(jì)學(xué)、020102經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、020105T商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、120102信息管理于信息工程、12O2O1K工商管理、120214T市場(chǎng)營銷教育、120202市場(chǎng)營銷等統(tǒng)計(jì)學(xué)類、電子商務(wù)類、工商管理類相關(guān)專業(yè)。
二、主要任職資格要求
1.2年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(有國企/政務(wù)類APP工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
2.熟練使用Excel、SQL及數(shù)據(jù)可視化工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策;
3.擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作,能將用戶需求轉(zhuǎn)化為可落地的方案;
4.能獨(dú)立撰寫活動(dòng)規(guī)則、運(yùn)營話術(shù)及宣傳文案;
5.熟悉企業(yè)微信、社群運(yùn)營等私域流量玩法;
6.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定的抗壓能力。
三、主要工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行用戶拉新和維護(hù)策略,通過活動(dòng)、渠道合作等方式提升平臺(tái)注冊(cè)量及活躍度;
2.負(fù)責(zé)建立會(huì)員等級(jí)體系、用戶分層體系、針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)精準(zhǔn)觸達(dá)方案,優(yōu)化用戶生命周期;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)協(xié)作、復(fù)購率提升;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)用戶行為數(shù)據(jù),分析流失原因并提出針對(duì)性運(yùn)營策略;
5.負(fù)責(zé)收集用戶意見及建議,聯(lián)動(dòng)開發(fā)、產(chǎn)品、策劃、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化功能體驗(yàn),推動(dòng)用戶滿意度提升;
6.負(fù)責(zé)定期輸出用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告(新增、留存、活躍、轉(zhuǎn)化等),挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)并優(yōu)化運(yùn)營動(dòng)作。
四、此崗位屬于普拉斯公司,具體招聘考核要求按照普什集團(tuán)招聘微信公眾號(hào)發(fā)布的2025年第二次公開招聘公告執(zhí)行。