(一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)對被調(diào)度案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作,主動(dòng)收集材料并及時(shí)完成系統(tǒng)錄入;
2.負(fù)責(zé)對簡單出險(xiǎn)案件保險(xiǎn)責(zé)任的判斷甄別;負(fù)責(zé)對案件真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查取證工作;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行物損評估、殘值處理以及協(xié)商結(jié)案等工作;4.按照公司要求,做好對客戶的各項(xiàng)理賠服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)與案件相關(guān)的“理賠輔助人”的協(xié)助和配合工作;6.按時(shí)、按質(zhì)完成查勘崗位的各項(xiàng)工作要求。
(二)任職條件
1.統(tǒng)招普通本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、機(jī)械、法律、建造等相關(guān)專業(yè);
2.具有一定的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠知識或理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.經(jīng)總公司“財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠崗位資質(zhì)考試”合格;
4.熟練掌握電腦及有關(guān)辦公軟件的操作,具有較好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5.有良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),無既往負(fù)面瑕疵記錄;
6.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。