崗位職責:
1、維護客戶理賠權(quán)益,與保險公司理賠接洽溝通,確保案件順利賠付。
2、完善理賠跟進表(保單號,客戶聯(lián)系方式,事故原因,跟進情況,最近跟進時間,索賠金額,最終賠付金額)
3、每月統(tǒng)計未決案件,匯報未決案件原因及事故分析。
4、建立理賠卷宗(存檔理賠材料,客戶聯(lián)系方式,賠付確認書等)
5、建立領(lǐng)航客戶風控手冊,每保單年度,分析客戶事故原因,類別,賠付率,改善建議等。
6、完善海外客戶理賠流程
任職要求:
1、本科及以上,保險、物流、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、具備一年以上保險理賠工作經(jīng)驗;
3、了解貨運險相關(guān)險種,熟悉保險、金融或貨代行業(yè)者優(yōu)先;
4、良好的服務(wù)意識和溝通能力,
5、具備較好的主動性、良好的團隊合作精神。
上班時間:雙休,周一至周五,早上8:30-9:30彈性打卡上班,下午5:30-6:30彈性打卡下班
入職即享五險一金,國際化多元化集團平臺職等您來。