崗位職責(zé):
1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改;
2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務(wù)收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標(biāo);
3、對屬于本職權(quán)限范圍內(nèi)的工作進行決策,在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務(wù)收支事項;
4、隨時關(guān)注本項目服務(wù)質(zhì)量,定期現(xiàn)場檢查,確保重點工作、關(guān)鍵指標(biāo)達成;
5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件,控制風(fēng)險,減少損失;
6、負(fù)責(zé)對物業(yè)各項供應(yīng)商的合同執(zhí)行品質(zhì)進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
崗位要求:
1、6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,至少3年以上團隊管理及住宅物業(yè)管理經(jīng)驗;
2、有新項目交付、承接查驗、滿意度磨合期經(jīng)驗;
3、有業(yè)主委員會項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、專業(yè)技能:a、人員培訓(xùn)、招聘能力;b、項目管理能力;c、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī);d、人才發(fā)展能力;
5、通用技能:a、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;b、良好的辦公軟件,如word\Excel\PPT操作能力;c、良好的沖突化解能力;d、良好的問題解決能;e、良好的服務(wù)意識;