崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司倉儲(chǔ)差評(píng)在客戶現(xiàn)場的安裝、配置、調(diào)試及上線工作;
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)支持、研發(fā)團(tuán)隊(duì)等) 與客戶溝通,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的技術(shù)問題;
3、對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),提升客戶滿意度,并收集客戶反饋以優(yōu)化產(chǎn)品;
4、編寫項(xiàng)目相關(guān)文檔,包括實(shí)施方案、操作手冊(cè)、故障排查記錄等,為項(xiàng)目管理和后期維護(hù)提供支持。
任職要求:
1、具備倉儲(chǔ)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
2、接受出差;
3、大專及以上學(xué)歷。