工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外部客戶(hù)的溝通、維護(hù),解決客戶(hù)所需;
2、負(fù)責(zé)賬單的制作、及時(shí)催收相關(guān)物流費(fèi)用、上下游的庫(kù)存核對(duì);
3、負(fù)責(zé)與物流分供方的溝通交流,掌握貨物倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸動(dòng)態(tài);
4、負(fù)責(zé)單據(jù)的歸檔、公司內(nèi)部部門(mén)的銜接配合;
5、了解大宗產(chǎn)品的產(chǎn)品的基本屬性;
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上客服崗位,單證崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉倉(cāng)儲(chǔ)操作流程、商品屬性以及市場(chǎng)主流客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)資源;
3.具有一定的溝通技巧、解決問(wèn)題能力,適應(yīng)較好強(qiáng)度的工作飽和度;
4.具有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控意識(shí)、辨別操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助