崗位職責:
1、負責空調(diào)產(chǎn)品的售前技術支持,包括產(chǎn)品技術方案設計、產(chǎn)品規(guī)劃、參數(shù)配置及認證合規(guī)性審核
2、負責跟進訂單實施,提供項技術支持,如:產(chǎn)品信息、技術參數(shù)、客訴處理、質(zhì)量改進、認證相關疑問解答;
3、負責總結區(qū)域產(chǎn)品特點,為產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品宣推、產(chǎn)品目錄提供技術資料,為區(qū)域業(yè)務和客戶提供產(chǎn)品培訓;
4、負責落實產(chǎn)品全生命周期管理,跟進新項目有效性及量產(chǎn)評價,跟進新品上市節(jié)奏及舊品退市管理;
任職要求:
1、本科及以上學歷,暖通、制冷類、能動類等相關專業(yè),英語CET-4及以上,可作為工作語言;
2、具備2年及以上空調(diào)行業(yè)技術/售前支持經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品認證流程;
3、熟悉商用空調(diào)工作原理、產(chǎn)品結構及零部件的功能作用,熟知空調(diào)常見故障及解決辦法;
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、溝通表達能力和抗壓能力。