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更新于 8月22日
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物業(yè)前臺客服

4000-5000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

寫字樓排班制
職位描述：
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和面試人員的指引工作；
2、負(fù)責(zé)接聽處理各類電話；
3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的文件、資料、表單的整理、歸檔和保管；
4、受理業(yè)主的報事、報修、投訴和建議，及時生成工單并準(zhǔn)確派發(fā)至相關(guān)部門；
5、跟蹤報修處理的進(jìn)度，并及時將結(jié)果反饋給業(yè)主，完成回訪閉環(huán)；
6、維護(hù)前臺及大堂區(qū)域的整潔、有序的環(huán)境。

任職要求：
1、具備1年以上客服、前臺、行政或酒店接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
3、熟練掌握Office辦公軟件（Word, Excel）的基本操作，具備良好的文書處理能力；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。

工作地點(diǎn)

南京鼓樓區(qū)幕府創(chuàng)新小鎮(zhèn)199號