工作職責(zé)：
1、負責(zé)識別運營過程中的共性問題，推動公司端到端優(yōu)化改進運營模式，迭代系統(tǒng)功能，推動問題閉環(huán)；
2、作為行業(yè)能力建設(shè)的推動方和代言人，負責(zé)行業(yè)共性能力研究，深入行業(yè)推動共性能力搭建，支持行業(yè)解決客戶需求、合力打通行業(yè)堵點；
3、負責(zé)檢視行業(yè)全環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合外部市場水平、客戶履約要求、內(nèi)部能力情況，搭建行業(yè)領(lǐng)先的運維保障標準；
4、負責(zé)搭建及迭代行業(yè)堵點融通體系，聯(lián)動資源和經(jīng)營組織，建立協(xié)同運行機制，合力打通行業(yè)堵點；
5、負責(zé)行業(yè)履約系統(tǒng)工具、流程打通等底盤能力建設(shè)，助力行業(yè)經(jīng)營目標達成。
任職要求：
1、行業(yè)知識:深刻理解快遞物流業(yè)務(wù)流程、運營模式、核心運營指標、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、主要成本構(gòu)成
2、項目技能:熟練掌握項目規(guī)劃、進度控制、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、資源協(xié)調(diào)、預(yù)算管理、運營流程優(yōu)化
3、溝通協(xié)調(diào)能力;具備較強的溝通協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌能力，對內(nèi)協(xié)調(diào)團隊與跨組織跨部門合作，對外維護客戶關(guān)系
4、經(jīng)驗要求: 本科及以上學(xué)歷，具備3年及以上物流或快遞行業(yè)運營工作經(jīng)驗，有成功落地物流項目經(jīng)驗優(yōu)先