職位描述
應屆生電話客服經(jīng)驗互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年，總部位于北京市。作為融合科技創(chuàng)新的金融服務多元化公司，已在北上廣深等多地設61家分支機構，業(yè)務范圍覆蓋全國。全國職場辦公面積4萬余平米，擁有在職員工6000余人。公司專注于個人消費信貸逾期催收業(yè)務，為金融機構提供信用卡專業(yè)外包服務、逾期提醒等服務。涵蓋信用卡與個貸逾期催收等。
【崗位職責】：
1. 以電話形式提醒客戶及時處理銀行信用卡產品逾期的款項；
2. 核實、更新客戶的相關資料信息并將與客戶溝通記錄及時錄入系統(tǒng)；
3. 結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，對催收流程及策略提出優(yōu)化意見，提升催收效果；
4. 上報、跟進異常客戶并提供初步解決方案；
5. 積極參與部門及組內培訓及各種活動，有效發(fā)揮個人特長，為團隊出謀劃策；
6. 其他領導交辦的工作。
【任職要求】：
1、大專及以上學歷；男女不限，20-35周歲
2、要求無犯罪記錄、無不良征信記錄
3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰
4、有信控員、電話客服、銷售、信貸行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
【崗位福利】：
1、試用期/轉正后=底薪+績效獎金；崗位平均工資為7000-12000元左右。
2、入職即上五險一金，簽正式勞動合同，享受國家法定節(jié)假日，并為員工發(fā)放節(jié)日福利、享受帶薪假期，員工可按國家規(guī)定享受帶薪年假、體檢、婚假、產假及相關法定假期。；
3、公司為外企背景，除既定福利外，額外為員工提供免費春、秋游，員工生日會，員工運動會，不限量茶歇；各類激勵獎金+年終獎；節(jié)日發(fā)放禮品或購物卡；
定期員工關懷活動，讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情；
4、月度會適時安排部門聚餐及其他團建活動。
5、定期為在職員工免費提供專業(yè)培訓，提升個人能力；
【員工晉升】:
1、新手入職進行1周的帶薪培訓，包括培訓講師的專業(yè)講解、老員工帶領、新員工個人系統(tǒng)實操。
2、公司為優(yōu)秀員工提供崗位上升渠道，無論是職級，還是無責任底薪，都會隨著員工完成的業(yè)績累積到一定數(shù)量自動提升。發(fā)展空間（每季度根據(jù)業(yè)績有一次晉升機會）：專員-資深-主管-經(jīng)理。
查看全部
工作地點
東城區(qū)CBC(北京)信用管理有限公司元隆大廈2層
相似職位
- 不良資產業(yè)務助理8000-10000元·13薪
北京 - 朝陽
深圳云岳資產管理有限公司 - 催清收輔助崗面議
北京 - 朝陽
中國民生銀行信用卡中心 - 調解員（有電催經(jīng)驗）5000-10000元
北京 - 朝陽
北京大有展翼科技有限公司 - 催收員1-1.5萬
北京 - 豐臺
宏信建發(fā) - 催收客服專員6000-12000元
北京 - 朝陽
北京秦唐恒泰資產管理有限公司 - 催收專員/電話調解員/客服專員5000-9000元
北京 - 朝陽
鴻達科迅(北京)數(shù)據(jù)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬先生/HRBP
當前在線立即溝通
CBC(北京)信用管理有限公司CBC（北京）信用管理有限公司（簡稱：CBC公司），成立于 2005年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個地區(qū)設立分支機構，擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務為不良資產投資及處置業(yè)務、金融機構外包服務業(yè)務，長期且穩(wěn)定服務的金融機構高達百余家，涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團等。公司倡導“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經(jīng)營理念，以“做中國消費信貸保駕護航的旗艦公司”為使命，以“讓信用成為高品質生活的通行證”為愿景，以“科技引領催收”為發(fā)展方向，秉承“為客戶貢獻價值，為員工提供平臺”的企業(yè)價值觀，進行科技化和智能化的建設。公司擁有國家高新技術企業(yè)認證、 ISO9001質量安全管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000服務管理體系認證，同時被評為“中國誠信經(jīng)營與服務示范單位”、“中國經(jīng)濟創(chuàng)新企業(yè) 100強”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運營機制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽及口碑，成為行業(yè)領先企業(yè)。公司誠邀您的加入，崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位，是金子就會在CBC發(fā)光！期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱！
公司主頁