工作職責:
1、運營策略梳理落實,公司重大運營項目策略支撐;
2、運營流程梳理、優(yōu)化,提升運營效率;
3、提升管理品質、協(xié)調公司內、外部關系,保持良好公共關系及社會形象,提升企業(yè)品牌形象及美譽度;
4、服務品質監(jiān)控機制梳理、優(yōu)化,提升客戶滿意度;
5、運營管理考核、監(jiān)督機制確定、優(yōu)化,提升內部管控;
6、內部人員統(tǒng)籌協(xié)調,提升團隊凝聚力;
7、完成公司制定的各項營運指標;
8、城市團隊建設和管理,新開網(wǎng)點合理布局和升級;
9、監(jiān)控所屬城市市場變化、競品信息等,為集團的經(jīng)營部署提供可靠的依據(jù)。
任職資格
1、本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、擅長流程梳理,規(guī)則制定,有一定數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗;
3、邏輯清晰,協(xié)調能力強,抗壓能力強,落地執(zhí)行力強;
4、有自驅力,目標感強,并有較好的分析和總結能力;
5、具備政府關系處理的經(jīng)驗,以及應急處置能力。