需要有B端用戶運營經驗,純C端不合適。
崗位職責:
1. 負責用戶體系的搭建,制定用戶分層策略及方法;
2. 準確把握、挖掘、分析用戶需求,通過制定不同運營策略、運用各種運營手段,引導用戶行為,提高用戶留存及轉化;
3. 與數據中心共同負責用戶運營數據的采集及分析,深入分析用戶行為,保證用戶的LTV值,提升用戶忠實度;
4. 從用戶生命周期角度運營用戶,維護用戶活躍、激活沉默用戶,針對不同用戶類型設計有效激勵機制;
任職要求:
1. 本科以上學歷,3年及以上B端用戶運營工作經驗,5年以上管理經驗;
2. 具備敏銳的數據分析能力和較好的邏輯思維能力;
3. 良好的業(yè)務洞察能力和大局觀,善于發(fā)現核心問題,解決問題;
4. 對用戶體驗有深刻理解,能夠迅速響應用戶需求,推動運營活動和產品改進。