工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,包括就品質(zhì)改善計(jì)劃與進(jìn)度與客戶的溝通,使反饋的問題在公司內(nèi)部得到解決。 2、推動(dòng)工廠內(nèi)部品質(zhì)改善,與公司各部門一起提升產(chǎn)品良率,降低品質(zhì)不良成品。 3、產(chǎn)品品質(zhì)基準(zhǔn)的把握,并培訓(xùn)各相關(guān)人員,使其了解客戶的要求。 4、上級(jí)主管的臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
敏實(shí)需要的你:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉IATF16949、VDA6.3、熟練掌握五大工具、QC七大手法等工具能力。 3、有基礎(chǔ)英文能力,有日語或日企工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。 4、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)分析、報(bào)告制作、異常分析的邏輯能力,有一定抗壓能力。