職位描述
電話客服
工作內容：
1、對全市客戶投訴進行處理（目前有綠網系統(tǒng)、新一代客服系統(tǒng)）：根據(jù)客戶投訴的問題進行系統(tǒng)查證或請區(qū)縣分公司、業(yè)務部門協(xié)助查證后聯(lián)系客戶進行處理、解釋；
2.根據(jù)公司安排有時會有一些調查或回訪性外呼任務。
任職資格：
1、年滿18-40歲；
2、高中及以上學歷，男女不限，性格開朗外向；
3、普通話流利，有較強的語言表達及溝通技巧；
4、具有良好的工作態(tài)度和服務意識，做事認真、電腦基本操作；
5、有移動客服經驗者優(yōu)先，能力出眾者，可適當放寬要求。
上班時間：8:30-12:00 14:30-19:00，月休8天（夏季上班時間）
上班地點：四川省廣安市中源國際2樓移動公司
1、對全市客戶投訴進行處理（目前有綠網系統(tǒng)、新一代客服系統(tǒng)）：根據(jù)客戶投訴的問題進行系統(tǒng)查證或請區(qū)縣分公司、業(yè)務部門協(xié)助查證后聯(lián)系客戶進行處理、解釋；
2.根據(jù)公司安排有時會有一些調查或回訪性外呼任務。
任職資格：
1、年滿18-40歲；
2、高中及以上學歷，男女不限，性格開朗外向；
3、普通話流利，有較強的語言表達及溝通技巧；
4、具有良好的工作態(tài)度和服務意識，做事認真、電腦基本操作；
5、有移動客服經驗者優(yōu)先，能力出眾者，可適當放寬要求。
上班時間：8:30-12:00 14:30-19:00，月休8天（夏季上班時間）
上班地點：四川省廣安市中源國際2樓移動公司
工作地點
廣安區(qū)廣安移動公司四川省廣安市中源國際2樓移動公司
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職位發(fā)布者
范女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
四川創(chuàng)新動力信息科技有限責任公司我公司創(chuàng)立于2003年，是國家認定的高新技術企業(yè)以及四川省軟件骨干企業(yè)，是國內領先的信息服務供應商，業(yè)務范圍涵蓋3G及移動信息、物聯(lián)網解決方案和電子商務。公司具有多年專業(yè)從事通信技術與圖像識別技術的開發(fā)與研究經驗，在通信技術應用及自動識別領域中擁有多項自主知識產權的科技產品。合作伙伴包括成都地稅局、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、四川省福彩中心、四川省體彩中心、成都中醫(yī)藥大學、成都九洲等政府、學校、企業(yè)。
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