職位描述:
1、負(fù)責(zé)碼頭各類涉外人員(船員、訪客等)的證件辦理工作,包括但不限于工作簽證、臨時(shí)入境許可、登船許可證等。熟悉并嚴(yán)格遵循國(guó)家外事政策、港口管理規(guī)定以及相關(guān)辦證流程,確保證件辦理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,避免延誤船舶作業(yè)或人員通行。?
2、收集辦證所需的各類文件資料,如個(gè)人身份證明、船舶信息、業(yè)務(wù)合同等,并進(jìn)行細(xì)致審核,確保資料完整、真實(shí)有效。建立完善的辦證資料檔案,對(duì)各類文件進(jìn)行分類整理、歸檔保存,以便隨時(shí)查閱與追溯,同時(shí)保障信息安全,防止資料泄露。?
3、與港口管理部門、海事機(jī)構(gòu)、出入境邊防檢查機(jī)關(guān)等相關(guān)政府部門保持密切溝通,及時(shí)了解政策變化與辦證要求調(diào)整;針對(duì)辦證過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如資料缺失、政策不符等,積極與相關(guān)方協(xié)商解決方案,維護(hù)碼頭正常運(yùn)營(yíng)秩序。此外,還需為碼頭內(nèi)部各部門及涉外人員提供外事辦證咨詢服務(wù),解答疑問(wèn),指導(dǎo)辦證流程。?
4、定期對(duì)碼頭外事辦證數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括辦證類型、數(shù)量、辦理時(shí)長(zhǎng)、通過(guò)率等,形成詳細(xì)報(bào)告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持,助力優(yōu)化辦證流程、提升工作效率;及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)辦證工作中的重大問(wèn)題或異常情況,以便采取應(yīng)對(duì)措施。?
5、在碼頭舉辦涉外商務(wù)活動(dòng)、船舶交接儀式等外事活動(dòng)時(shí),協(xié)助相關(guān)部門辦理活動(dòng)所需的外事手續(xù),如邀請(qǐng)函申請(qǐng)、活動(dòng)報(bào)備等;配合做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的外事接待工作,保障活動(dòng)順利開(kāi)展。?
6、負(fù)責(zé)碼頭人員考勤數(shù)據(jù)的日常收集、整理與核對(duì),確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、涉外事務(wù)管理、外語(yǔ)類(英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等,需與碼頭主要涉外業(yè)務(wù)語(yǔ)種匹配)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。?
2、英語(yǔ)熟練者優(yōu)先;?
3、有 1 年及以上外事辦證、國(guó)際貿(mào)易單證操作、港口涉外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉碼頭或港口運(yùn)營(yíng)流程者更佳,能夠快速適應(yīng)崗位工作節(jié)奏;有考勤管理、人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。?
4、熟悉電腦辦公軟件。
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,嚴(yán)守外事紀(jì)律與工作機(jī)密;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)為涉外人員提供優(yōu)質(zhì)辦證服務(wù)。