崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司各類報(bào)關(guān)事項(xiàng),完成準(zhǔn)確核算。
2.負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口貨物所需的各種批文、出口配額、產(chǎn)品檢測(cè)檢疫等工作,準(zhǔn)確完成報(bào)關(guān)、清關(guān)。
3.接收客戶訂單,錄入系統(tǒng),跟蹤生產(chǎn)/發(fā)貨進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
4.對(duì)接銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等部門,解決訂單執(zhí)行中的問題(如交期延誤、質(zhì)量異常)。
5.處理客戶咨詢、投訴,提供售前/售后支持,維護(hù)客戶關(guān)系。
6.制作/核對(duì)合同、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等文件(外貿(mào)跟單需熟悉信用證、提單等)。
7.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)問題解決(如催貨、換貨)。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.年齡35歲(含)以下,1-3年以上銷售跟單、關(guān)務(wù)、訂單管理或外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)流程。
3.能夠熟練使用Excel(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、VLOOKUP等)、ERP/OA系統(tǒng)(如SAP、用友、金蝶)。
4.具備良好的職業(yè)操守和保密意識(shí),責(zé)任心和原則性;
5.抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)必要的加班和出差;
6.認(rèn)同本企業(yè)的企業(yè)文化和管理規(guī)定。