工作職責(zé)
1. 統(tǒng)籌用戶經(jīng)營部日常業(yè)務(wù)管理，搭建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營支持體系，保障業(yè)務(wù)全流程順暢。
2. 協(xié)助制定年度/季度業(yè)務(wù)計(jì)劃，拆解關(guān)鍵指標(biāo)并推動落地，確保核心目標(biāo)達(dá)成。
3. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全鏈路收集、多維度統(tǒng)計(jì)與深度分析，輸出可落地的決策支持報(bào)告。
4. 建立業(yè)務(wù)指標(biāo)跟蹤與考核機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度并及時(shí)預(yù)警，保障業(yè)務(wù)成果質(zhì)量。
5. 梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，識別瓶頸并推動優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率與協(xié)作效能。
6. 聯(lián)動產(chǎn)品、風(fēng)控、客服等跨部門資源，解決業(yè)務(wù)協(xié)同問題，支撐業(yè)務(wù)閉環(huán)運(yùn)行。
任職要求
1. 統(tǒng)招一本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)用戶經(jīng)營全流程。
3. 掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法，能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)復(fù)盤與報(bào)告撰寫。
4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力與跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能推動復(fù)雜任務(wù)落地。
補(bǔ)充說明
1. 職位福利：職位津貼、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建