崗位職責(zé):
1、合同履約—協(xié)助客戶經(jīng)理開展合同履約工作,督促并配合產(chǎn)品部門執(zhí)行已簽合同,確保合同各項(xiàng)條款正常如期履行。
2、項(xiàng)目管理—協(xié)助客戶經(jīng)理開展項(xiàng)目管理工作,包括但不限于與外部客戶、內(nèi)部相關(guān)人員和部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)項(xiàng)目正常進(jìn)行,處理異常問題,加強(qiáng)客戶關(guān)系;
3、客戶關(guān)系—與客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求和反饋,及時(shí)解決問題,提高客戶滿意度;
4、文書撰寫—負(fù)責(zé)起草、修改和審核各類合同及相關(guān)協(xié)議,確保合同條款的合法性和合規(guī)性;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、英語(yǔ)水平高,可作為工作語(yǔ)言;語(yǔ)言要求符合者,其他條件可適當(dāng)放寬;
3、有較強(qiáng)的文字功底,能夠進(jìn)行中、英文各類文書起草;
4、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及溝通意愿;強(qiáng)烈的責(zé)任心,跟進(jìn)業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)問題解決;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可快速掌握業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)。