工作內(nèi)容:
1、客戶滿意度回訪;
2、定期客戶保養(yǎng)提醒和招攬;
3、客戶抱怨及投訴處理;
4、協(xié)助活動專員完成客戶關(guān)懷活動;
5、客戶續(xù)保;
6、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、中專及以上學歷;
2、良好的語言表達與溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力;
3、標準、規(guī)范、熱情的普通話用語。
4、熟練操作辦公軟件;
5、親和,熱情,性格開朗,責任心強,認真仔細。
6、有4S店客戶招攬或續(xù)保崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
多項員工福利:
足額五險一金+年假+節(jié)日福利+生日福利+年度體檢+員工旅游+美味可口免費工作午餐..........