崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電銷業(yè)務(wù)運營流程的持續(xù)梳理、優(yōu)化與完善;
2.負(fù)責(zé)電銷業(yè)務(wù)運營流程規(guī)范性的培訓(xùn)及落實;
3.負(fù)責(zé)渠道合規(guī)工作,包括風(fēng)險排查量化指標(biāo)管理、監(jiān)管函件問題登記及溯源整改;
4.負(fù)責(zé)提升客戶服務(wù),改善客戶體驗;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
任職要求:
1.具有電銷品控、合規(guī)方面工作經(jīng)歷;
2.樂觀向上,有責(zé)任心、學(xué)習(xí)、抗壓能力強;
3.具有一定的管理能力,組織協(xié)調(diào)能力強。