崗位職責:
1.負責按照公司人傷理賠服務規(guī)范,為傷者提供人傷理賠服務;
2.負責按照作業(yè)標準,在授權權限內開展人傷案件的醫(yī)勘、跟蹤、復勘、調查、調解、談判、涉訴案件的舉證應訴工作;
3.負責人傷案件墊支預付單證收集及處理,超權限案件的初審上報工作;
4.負責分公司轄區(qū)車險人傷疑異案件的調查取證核實工作;
5.負責分公司人傷未決案件的進展跟蹤,及時跟蹤、準確估損,達成服務時效要求;
6.完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.統招本科及以上學歷,醫(yī)學、法學相關專業(yè);
2.熟悉保險行業(yè)政策、法規(guī)及全險種人傷各環(huán)節(jié)運作流程;
3.熟悉辦公軟件操作,持有C類及以上駕駛證并能熟練駕駛;
4.2年以上相關工作經驗;
5.具備較強的責任心、執(zhí)行力、溝通協調能力和服務意識。