崗位職責(zé):
1.組織開展部門職責(zé)相關(guān)制度及體系建設(shè)。制定和完善公司運(yùn)營(yíng)管理、所屬企業(yè)管理、組織績(jī)效考核等管理體系,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)相關(guān)制度流程的編制、宣貫、推動(dòng)執(zhí)行和修訂等。
2.系統(tǒng)構(gòu)建各業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與對(duì)標(biāo)分析體系,通過(guò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的跟蹤監(jiān)測(cè)與分析,做好根因分析與問(wèn)題研究,與所屬企業(yè)共同研究解決方案并督導(dǎo)實(shí)施。
3.制定事業(yè)群經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度,建立完善所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理體系,負(fù)責(zé)所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核工作。
4.組織開展所屬企業(yè)管理工作,統(tǒng)籌所屬企業(yè)法人治理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作。
5.健全完善集中采購(gòu)管理體系,深化供應(yīng)商管理,推動(dòng)采購(gòu)能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平并向供應(yīng)鏈管理延伸。
6.統(tǒng)籌公司的客戶服務(wù)、會(huì)員權(quán)益體系、會(huì)員營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)制定相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、管理制度和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)體系建設(shè),提升公司對(duì)客服務(wù)質(zhì)量與整體效能。
7.組織制定和修訂部門/崗位職責(zé)。
8.組織編寫部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
9.組織部門費(fèi)用預(yù)算的編制,負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算的調(diào)整、使用和控制。
10.負(fù)責(zé)部門工作秩序、員工的職業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理等。
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
12.協(xié)同其他部門完成相關(guān)工作。
任職資格:
1.中共黨員優(yōu)先。政治素質(zhì)好,理想信念堅(jiān)定,在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,作風(fēng)正派,廉潔自律,誠(chéng)信可靠,堅(jiān)持原則,敬業(yè)奉獻(xiàn)。
2.具備財(cái)務(wù)、法律、企業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)背景(條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬)。
3.具有經(jīng)濟(jì)類、管理類中高級(jí)職稱或法律財(cái)務(wù)等專業(yè)資質(zhì)證書優(yōu)先。
4.大學(xué)本科或以上學(xué)歷(條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬)。
5.具備一門外語(yǔ)的基本讀寫能力。
6.具有10年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大中型企業(yè)相關(guān)部門管理工作經(jīng)歷或旅游企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)(其中2年以上大中型企業(yè)相關(guān)部門副總經(jīng)理或以上級(jí)別工作管理經(jīng)歷),有旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬)。
7.熟悉企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)營(yíng)、旅游行業(yè)、法律等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
8.熟練開展行業(yè)分析、資本運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理工作,具有出色的報(bào)告撰寫能力,熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件。
9.不超過(guò)45歲(條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬)。
10.領(lǐng)導(dǎo)能力、影響力、計(jì)劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力;具有大局意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),具有帶團(tuán)隊(duì)的能力。