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更新于 7月10日

公寓管家

5000-7000元·14薪
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

長(zhǎng)租公寓
1. 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)接待來訪客戶,為客戶提供房源介紹、帶看、簽約等一站式服務(wù);及時(shí)處理住戶日常咨詢、報(bào)修、投訴等問題,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和解決。 2. 入住與退租管理:協(xié)助住戶辦理入住手續(xù),包括簽訂租賃合同、收取租金押金、提供公寓設(shè)施設(shè)備使用說明等;在住戶退租時(shí),進(jìn)行房屋驗(yàn)收、結(jié)算費(fèi)用、退還押金等工作,確保退租流程順利完成。 3. 日常巡查與維護(hù):定期對(duì)公寓公共區(qū)域和空置房源進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞、安全隱患等問題,并安排維修人員進(jìn)行處理;跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保維修工作按時(shí)完成,保障公寓正常使用。 4. 費(fèi)用管理:負(fù)責(zé)公寓租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作,定期向住戶發(fā)送繳費(fèi)通知;建立健全費(fèi)用臺(tái)賬,確保費(fèi)用收支清晰準(zhǔn)確,及時(shí)處理欠費(fèi)情況。 5. 數(shù)據(jù)管理:準(zhǔn)確記錄客戶信息、租賃數(shù)據(jù)、維修記錄等相關(guān)資料,建立完善的公寓管理檔案。 任職要求: 1.30歲以下,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.有2年以上公寓、酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 4.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠熟練使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

無錫濱湖區(qū)朗詩寓(江南大學(xué)店)

職位發(fā)布者

趙女士/HR

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明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立于2004年11月18日,注冊(cè)資金7675.74萬元,總部設(shè)于北京。明亞接軌國(guó)際先進(jìn)模式,將經(jīng)紀(jì)人的理念與服務(wù)引入中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來,明亞恪守獨(dú)立、客觀、公正的立場(chǎng),真正注重每一位客戶的個(gè)性需求,并依托專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的產(chǎn)品體系,旨在成為客戶的私人風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。
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