雇員點評標簽
職位描述
英語投訴客服電話客服VIP客服醫(yī)院
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
任職要求：
1. 有一定的醫(yī)療背景，并具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
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2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
北京朝陽區(qū)慈銘大廈
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職位發(fā)布者
李女士/HR
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慈銘體檢慈銘健康體檢管理集團有限公司（A股上市企業(yè)， SZ：002044）是一家按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”暨“預(yù)防為主”醫(yī)學(xué)思想創(chuàng)建的集團化、連鎖式經(jīng)營機構(gòu)。業(yè)務(wù)涵蓋健康體檢、健康管理、020全健康管理、綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診、保險支付等。旗下?lián)碛小按茹戵w檢”、“慈銘奧亞健康管理醫(yī)院”等多個子品牌。公司成立于2002年，由韓小紅女士創(chuàng)立。專業(yè)健康體檢機構(gòu)高端健康管理醫(yī)院的創(chuàng)建者創(chuàng)建標準連鎖體檢服務(wù)模式參與衛(wèi)生部《體檢機構(gòu)管理辦法》制定的專業(yè)體檢機構(gòu)連續(xù)11年通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的專業(yè)體檢機構(gòu)
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