崗位職責:
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃與體系建設:根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略目標,制定數(shù)據(jù)中心運營戰(zhàn)略、成本預算和工作計劃整體方案。建立、優(yōu)化并持續(xù)完善園區(qū)標準化運營管理體系、應急響應預案和服務標準。引入業(yè)界最佳AIDC實踐和創(chuàng)新技術,推動園區(qū)運營的數(shù)字化、智能化轉型,不斷提升數(shù)據(jù)中心綠色節(jié)能水平。
(2)運營管理與平臺規(guī)劃:負責指導據(jù)數(shù)據(jù)中心基礎設施的安全高效運營,監(jiān)督運維團隊的運維質量和運營指標分析,規(guī)劃和建設數(shù)據(jù)中心一體化數(shù)字化運營管理和智能分析平臺。
(3)客戶服務與團隊建設:針對高端客戶提供定制化、高標準的售后服務解決方案,開展人才梯隊建設,培養(yǎng)高效、專業(yè)的運營及客服團隊。
任職資格:
(1)教育與專業(yè)背景:本科及以上學歷,電氣工程、自動化、暖通空調、能源動力或相關專業(yè)。
(2)工作經驗:5年以上數(shù)據(jù)中心或大型基礎設施動環(huán)系統(tǒng)運維經驗,熟悉Tier III+/IV級,國標A級數(shù)據(jù)中心架構。參與熟悉大型數(shù)據(jù)中心的運營管理工作。
(3)技術能力:熟悉大型數(shù)據(jù)中心運行體系規(guī)范要求,精通數(shù)據(jù)中心基礎設施運維、綠色能源運營和背景下數(shù)據(jù)中心的節(jié)能技術(如液冷、AI調優(yōu)等)。
(4)個人素質:強大的一體化思維和解決問題能力,能夠從宏觀視角制定計劃,并能深入細節(jié)解決復雜的技術難題。極強的抗壓能力和7x24小時應急響應意識。出色的客戶關系管理能力,具備與高端客戶打交道的經驗和卓越的溝通技巧。
(5)優(yōu)先考慮條件:
在互聯(lián)網/云計算大型企業(yè)(如字節(jié)、阿里云、騰訊等)或第三方IDC企業(yè)(如萬國數(shù)據(jù)、世紀互聯(lián)、Equinix等)擔任過運維總監(jiān)等管理工作的;
主持過國際/行標/團體標準(如Uptime Tier、LEED、m&o認證、白皮書等)或國內CQCA合規(guī)驗證的。
具備以下資質的:高壓電工證、注冊電氣工程師、注冊暖通工程師、注冊公用設備工程師、注冊消防工程師、Uptime M&O認證(如ATS/AOS)或同類資質。