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更新于 7月15日

高級運營經(jīng)理

2-3.5萬
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 大品牌

職位描述

校區(qū)運營培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 項目管理:
- 全面負(fù)責(zé)項目的日常運營管理,確保各項工作的順利進(jìn)行。
- 制定并執(zhí)行運營計劃,提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
- 管理和監(jiān)督項目的財務(wù)、行政、人事等事務(wù),確保運營的合規(guī)性和高效性。
2. 團隊管理:
- 負(fù)責(zé)項目員工的銷售培訓(xùn)、考核及日常管理,打造高效、專業(yè)的運營銷售團隊。
- 激勵和引導(dǎo)團隊成員,提升團隊凝聚力和工作積極性。
3. 客戶服務(wù):
- 維護與學(xué)生及家長的良好關(guān)系,處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度。
- 定期組織家長會、公開課等活動,促進(jìn)與家長的溝通和互動。
4. 市場推廣:
- 根據(jù)總部的市場戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行項目的市場推廣計劃。
- 負(fù)責(zé)品牌宣傳、市場活動策劃與執(zhí)行,提升校區(qū)知名度和美譽度。
5. 數(shù)據(jù)分析:
- 對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。
- 及時向總部匯報項目運營情況,提供決策支持。
任職要求:
1. 教育背景:
- 本科及以上學(xué)歷,教育管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:
- 具有5年以上培訓(xùn)機構(gòu)管理經(jīng)驗,具備專業(yè)銷售培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 能力要求:
- 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力,能夠有效激勵和管理團隊。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系和內(nèi)部事務(wù)。
- 具備較強的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的市場推廣策略。
- 具備較強的抗壓能力和解決問題的能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜和高效。
4. 其他要求:
- 認(rèn)同新東方的企業(yè)文化和價值觀,具備高度的責(zé)任心和事業(yè)心。
薪資待遇:
具有競爭力的薪資和績效獎勵,綜合年度薪資40W+。
完善的福利體系,包括五險一金、帶薪年假、員工培訓(xùn)等。

工作地點

長沙芙蓉區(qū)湖南投資大廈

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
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新東方教育科技集團定位于以學(xué)生全面成長為核心,以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來,目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務(wù)板塊,打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構(gòu),新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市,2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新東方已經(jīng)在全國98個城市設(shè)立了107所學(xué)校、9家書店以及637家學(xué)習(xí)中心。
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