職位描述
計(jì)算機(jī)硬件云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
崗位職責(zé)：
1. 制定部門目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，管理及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化協(xié)作效率。
2. 統(tǒng)籌技術(shù)支持和客戶服務(wù)，保障故障響應(yīng)與系統(tǒng)穩(wěn)定，推動(dòng)客戶滿意度提升。
3. 協(xié)同研發(fā)、銷售等部門，整合內(nèi)外部資源，支持產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)。
4. 分析服務(wù)數(shù)據(jù)，利用數(shù)字化工具優(yōu)化流程與決策。
5. 確保合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制，制定預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上存儲(chǔ)/IT基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)驗(yàn)（含5年團(tuán)隊(duì)管理），熟悉主流存儲(chǔ)技術(shù)與解決方案。
3. 精通存儲(chǔ)架構(gòu)與故障處理，擅長(zhǎng)目標(biāo)管理、跨部門協(xié)作與客戶需求洞察。
4. 熟悉ITIL/ITSM體系，持有PMP、六西格瑪?shù)日J(rèn)證者優(yōu)先。
1. 制定部門目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，管理及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化協(xié)作效率。
2. 統(tǒng)籌技術(shù)支持和客戶服務(wù)，保障故障響應(yīng)與系統(tǒng)穩(wěn)定，推動(dòng)客戶滿意度提升。
3. 協(xié)同研發(fā)、銷售等部門，整合內(nèi)外部資源，支持產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)。
4. 分析服務(wù)數(shù)據(jù)，利用數(shù)字化工具優(yōu)化流程與決策。
5. 確保合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制，制定預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上存儲(chǔ)/IT基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)驗(yàn)（含5年團(tuán)隊(duì)管理），熟悉主流存儲(chǔ)技術(shù)與解決方案。
3. 精通存儲(chǔ)架構(gòu)與故障處理，擅長(zhǎng)目標(biāo)管理、跨部門協(xié)作與客戶需求洞察。
4. 熟悉ITIL/ITSM體系，持有PMP、六西格瑪?shù)日J(rèn)證者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)同有科技長(zhǎng)沙存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)園
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
尹女士/HR
昨日活躍立即溝通
同有科技一、公司介紹 www.toyou.com.cn同有科技1988年誕生于北京理工大學(xué)，是國(guó)內(nèi)最早成立和上市的專業(yè)存儲(chǔ)廠商，深耕存儲(chǔ)30余年，2012年成功登陸A股市場(chǎng)（股票代碼:300302），目前仍然是中國(guó)存儲(chǔ)行業(yè)唯一上市企業(yè)。作為從芯到系統(tǒng)的全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)存儲(chǔ)廠商和中國(guó)存儲(chǔ)第一股，同有科技緊跟世界最前沿技術(shù)，秉承應(yīng)用定義存儲(chǔ)、全鏈智能融合的技術(shù)發(fā)展理念，聚焦“閃存、云計(jì)算、自主可控”三大產(chǎn)業(yè)方向，堅(jiān)持以技術(shù)和資本雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建從芯片、部件到系統(tǒng)的存儲(chǔ)全產(chǎn)業(yè)鏈，為全球用戶提供智能、敏捷、高效的存儲(chǔ)系統(tǒng)和解決方案。湖南同有飛驥科技有限公司為北京同有科技旗下全資子公司，為進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為未來(lái)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)，同有科技將投資10億人民幣，在長(zhǎng)沙高新區(qū)建設(shè)占地58畝的存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)園，涵蓋軟硬件研發(fā)、生態(tài)適配、大規(guī)模存儲(chǔ)系統(tǒng)及SSD智能制造和存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)孵化四大功能。二、發(fā)展歷程 1988年，成立于北京理工大學(xué) 2001年，推出中國(guó)首個(gè)存儲(chǔ)品牌NetStor? 2007年，創(chuàng)建數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)架構(gòu) 2010年，開(kāi)啟自主可控之路 2012年，登陸A股市場(chǎng) 2014年，中標(biāo)國(guó)產(chǎn)化試點(diǎn)工程“NF一期” 2017年，布局存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈 2018年，發(fā)布業(yè)界首款商用級(jí)自主可控存儲(chǔ)產(chǎn)品 2019年，打造存儲(chǔ)生態(tài)圈 2020年，完成存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈布局 2021年，長(zhǎng)沙存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)正式動(dòng)工&中標(biāo)特殊行業(yè)最大單一自主可控全閃存存儲(chǔ)項(xiàng)目——1.2億 2022年，斬獲上億級(jí)標(biāo)桿項(xiàng)目&成立成都研發(fā)中心 2023年，長(zhǎng)沙存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目主體竣工&湖南同有被評(píng)為“國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)集群重點(diǎn)項(xiàng)目單位” 2024年，同有科技長(zhǎng)沙存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)園正式投入使用
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