崗位職責:
1、負責體外診斷產(chǎn)品的安裝,維修,維護等現(xiàn)場服務(wù)交付工作,為客戶提供技術(shù)支持與培訓(xùn),解決客戶端的問題;
2、通過對客戶端的日常走訪,挖掘客戶在設(shè)備使用和業(yè)務(wù)流程中的痛點及需求,尋找試劑上量商機,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源提供改善和解決方案,促進試劑上量;
3、同區(qū)域銷售保持密切配合,協(xié)助營銷達成業(yè)績目標;對區(qū)域內(nèi)服務(wù)渠道的服務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)及帶教,幫助其提升技術(shù)水平
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗、電子信息工程、機械設(shè)計及自動化、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè);
2、具備三年以上檢驗醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,責任心強,富有團隊合作精神;
4、有大型知名體外診斷企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、需駐地鄂爾多斯。