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更新于 9月18日

用戶運(yùn)營(yíng)(用戶增長(zhǎng)、投放等)

1-1.5萬
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 免費(fèi)班車
  • 管理人性化
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

C端用戶視頻平臺(tái)社交平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)搜索引擎/平臺(tái)資訊平臺(tái)用戶增長(zhǎng)投放互聯(lián)網(wǎng)在線音樂/視頻/閱讀廣告/營(yíng)銷
外包vivo用戶運(yùn)營(yíng)崗位
長(zhǎng)期崗位 非常穩(wěn)定 氛圍好
固定薪資更穩(wěn)定,無浮動(dòng)薪資
工作地點(diǎn):南京 雨花臺(tái)區(qū)
經(jīng)驗(yàn)要求有用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如果有用戶增長(zhǎng)、投放相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加分
性格積極,開朗,溝通能力強(qiáng)的陽(yáng)光型
通用JD可參考如下:
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé) vivo 內(nèi)容生態(tài)(如系統(tǒng)內(nèi)置內(nèi)容平臺(tái)、興趣社群、用戶互動(dòng)場(chǎng)景等)的用戶全生命周期管理,包括新用戶激活轉(zhuǎn)化、核心用戶留存促活、高價(jià)值用戶分層運(yùn)營(yíng),通過搭建用戶標(biāo)簽體系、設(shè)計(jì)個(gè)性化互動(dòng)策略(如話題活動(dòng)、權(quán)益激勵(lì)),提升用戶活躍度、粘性及核心行為轉(zhuǎn)化率(如內(nèi)容消費(fèi)、互動(dòng)分享)。
增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策略落地:聚焦 vivo 內(nèi)容業(yè)務(wù)的用戶增長(zhǎng)目標(biāo),制定并執(zhí)行拉新、促活、裂變等增長(zhǎng)方案,例如策劃 “老帶新” 裂變活動(dòng)、聯(lián)合產(chǎn)品側(cè)優(yōu)化用戶注冊(cè) / 使用路徑、挖掘跨場(chǎng)景(如手機(jī)系統(tǒng)通知、預(yù)裝應(yīng)用)的增長(zhǎng)觸點(diǎn),跟蹤增長(zhǎng)數(shù)據(jù)(如新增用戶數(shù)、裂變轉(zhuǎn)化率),持續(xù)迭代策略以達(dá)成增長(zhǎng) KPI。
投放全流程管理:負(fù)責(zé) vivo 內(nèi)容相關(guān)的外部投放與渠道運(yùn)營(yíng),包括投放渠道篩選(如社交媒體、垂類 KOL、信息流平臺(tái)等)、投放素材策劃(結(jié)合 vivo 品牌調(diào)性與內(nèi)容特點(diǎn),輸出短視頻、圖文等素材)、投放預(yù)算分配與效果監(jiān)控,通過 A/B 測(cè)試優(yōu)化投放策略,降低獲客成本(CAC),提升投放 ROI 及用戶質(zhì)量。
內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)協(xié)同:聯(lián)動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),基于用戶偏好與投放數(shù)據(jù)反饋,提出內(nèi)容優(yōu)化建議(如調(diào)整內(nèi)容主題、形式),確保內(nèi)容與用戶需求、投放目標(biāo)高度匹配;同時(shí)跟蹤內(nèi)容消費(fèi)數(shù)據(jù)(如閱讀 / 播放量、完播率、互動(dòng)率),沉淀高轉(zhuǎn)化內(nèi)容范式,反哺內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,2 年及以上互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)或增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有手機(jī)廠商、內(nèi)容平臺(tái)(如資訊、短視頻、興趣社群)或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
用戶運(yùn)營(yíng)能力:具備用戶分層、生命周期管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立設(shè)計(jì)用戶激活、留存、促活策略,熟悉用戶標(biāo)簽體系搭建、個(gè)性化運(yùn)營(yíng)工具(如自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái))的使用,有成功提升用戶粘性或核心行為轉(zhuǎn)化率的案例優(yōu)先。
增長(zhǎng)與投放能力:掌握用戶增長(zhǎng)方法論(如 AARRR 模型),有拉新、裂變、渠道投放實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉主流投放渠道(如抖音、快手、小紅書、信息流平臺(tái))的規(guī)則與優(yōu)化邏輯,能獨(dú)立完成投放方案設(shè)計(jì)、效果監(jiān)控與 ROI 優(yōu)化,有降低獲客成本或提升投放轉(zhuǎn)化的案例優(yōu)先。
數(shù)據(jù)與策略能力:對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能熟練使用 Excel、SQL 或數(shù)據(jù)分析工具(如 DataV、Tableau)分析用戶、增長(zhǎng)、投放數(shù)據(jù),具備從數(shù)據(jù)中提煉問題、制定優(yōu)化策略的能力,邏輯思維清晰,擅長(zhǎng)拆解目標(biāo)與落地執(zhí)行。
溝通與協(xié)作能力:具備良好的跨部門協(xié)作意識(shí),能高效聯(lián)動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目;同時(shí)具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。
行業(yè)認(rèn)知:了解手機(jī)行業(yè)用戶特性、vivo 品牌調(diào)性,對(duì)內(nèi)容生態(tài)(如資訊、短視頻、用戶互動(dòng)場(chǎng)景)的運(yùn)營(yíng)邏輯有一定認(rèn)知,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)前沿玩法者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

南京雨花臺(tái)區(qū)vivo大廈1

職位發(fā)布者

程女士/招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司公司標(biāo)簽
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“軟通動(dòng)力”)是中國(guó)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京,多年來始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力,提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計(jì)算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國(guó)際化服務(wù)。目前,公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國(guó)內(nèi)外客戶,其中超過230家客戶為世界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),員工近90000人。軟通動(dòng)力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機(jī)械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌,并在全球40余個(gè)城市布局業(yè)務(wù),構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國(guó)際交付中心,在北京城市副中心、江蘇無錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時(shí),公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品,打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動(dòng)力設(shè)立30個(gè)能力中心,擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室,6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心,1個(gè)博士后科研工作站,50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系,不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育,擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院;同時(shí)在全國(guó)合作院校600多所,設(shè)有70多個(gè)校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地,通過校企合作、協(xié)同育人,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動(dòng)力先后獲得“2023年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額排名TOP 2”、“2024年中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“2023年中國(guó)信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2024萬得ESG評(píng)級(jí)(Wind ESG Rating)AA級(jí)及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及市場(chǎng)認(rèn)可,并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、國(guó)家研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化(DevOps)三級(jí)能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì),支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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