雇員點評標簽
職位描述
系統運維網絡運維服務器運維IT服務
崗位職責：
1.負責輔助業(yè)務部門接受，跟進和處理問題，應對需求變更等服務支持工作；
2.負責集團服務體系的運營管理；
3.負責參與集團工作臺體系的建設和管理；
4.輔助完成集團ITIL中需求變更，問題，配置，發(fā)布等流程體系建立；
5.輔助完成服務體系的績效考核機制和應用系統的落地包括培訓，推廣等其它領導安排工作。
崗位要求：
1.通信、電子工程、自動化、計算機及相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。
2.四年以上大型應用系統運維管理經驗，具有6年以上IT工作經驗。
3.熟練掌握服務支持中的事故管理，問題管理，配置管理，變更管理等流程，擁有ITSM管理體系和相關管理工具有工作經驗和深入理解。
4.擁有ITIL體系搭建經驗，運維績效考核經驗和運維財務管理經驗者優(yōu)先，擁有ITIL相關認證資格證書或培訓者優(yōu)先；
5.工作認真負責，具備良好的交流與溝通能力；
6.具有一定的管理能力和協調能力。
1.負責輔助業(yè)務部門接受，跟進和處理問題，應對需求變更等服務支持工作；
2.負責集團服務體系的運營管理；
3.負責參與集團工作臺體系的建設和管理；
4.輔助完成集團ITIL中需求變更，問題，配置，發(fā)布等流程體系建立；
5.輔助完成服務體系的績效考核機制和應用系統的落地包括培訓，推廣等其它領導安排工作。
崗位要求：
1.通信、電子工程、自動化、計算機及相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。
2.四年以上大型應用系統運維管理經驗，具有6年以上IT工作經驗。
3.熟練掌握服務支持中的事故管理，問題管理，配置管理，變更管理等流程，擁有ITSM管理體系和相關管理工具有工作經驗和深入理解。
4.擁有ITIL體系搭建經驗，運維績效考核經驗和運維財務管理經驗者優(yōu)先，擁有ITIL相關認證資格證書或培訓者優(yōu)先；
5.工作認真負責，具備良好的交流與溝通能力；
6.具有一定的管理能力和協調能力。
工作地點
佛山順德區(qū)怡和中心14F
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職位發(fā)布者
李女士/高級招聘顧問
昨日活躍立即溝通
軟通動力信息技術(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術（集團）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國數字技術產品和服務創(chuàng)新領導企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數字化轉型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術產品和服務能力，提供軟件與數字技術服務、計算產品與數字基礎設施、數字能源與智算服務以及國際化服務。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務超過1100家國內外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)，員工近90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯、機械革命、軟通華方等業(yè)務子品牌，并在全球40余個城市布局業(yè)務，構建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎能力和生產力智能化產品，打造產業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設立30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術的巨大商業(yè)應用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學院——鄭州西亞斯學院數字技術產業(yè)學院；同時在全國合作院校600多所，設有70多個校企聯合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協同育人，為社會培養(yǎng)高素質應用型人才。軟通動力先后獲得“2023年中國IT服務市場排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內市場份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2024萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術服務行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及市場認可，并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準（ITSS）運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質，支撐公司更優(yōu)質的服務體系。
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