工作職責:
【崗位職責】
1、直播現(xiàn)場控場管理:負責直播全程的節(jié)奏把控，精準配合主播完成流程推進，及時提醒主播關(guān)鍵節(jié)點(如產(chǎn)品上架、福利發(fā)放、互動環(huán)節(jié)切換)，確保直播頂暢進行，避免冷場或流程混亂。
2、實時互動維護:密切關(guān)注直播間評論區(qū)動態(tài)，快速響應觀眾提問、需求及反饋，積極引導正面互動，及時處理負面評論和不當言論，維護健康的直播氛圍;配合開展抽獎、點、關(guān)注等互動活動，提升觀眾參與度和留存率。
3、直播數(shù)據(jù)監(jiān)測與反饋:實時監(jiān)控直播核心數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、觀看時長、互動率、轉(zhuǎn)化率等)，記錄數(shù)據(jù)波動情況，直播結(jié)束后協(xié)助整理數(shù)據(jù)報表，分析數(shù)據(jù)背后的問題并提出優(yōu)化建議，
4、直播設(shè)備與技術(shù)保障:提前檢查直播設(shè)備(攝像頭、麥克風、燈光、網(wǎng)絡(luò))的運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常無故障;直播過程中若出現(xiàn)技術(shù)問題，快速協(xié)調(diào)解決，保障直不中斷.、協(xié)助直播籌備工作:
5、配合團隊完成直播前的準備工作，包括產(chǎn)品信息核對、直播腳本熟悉、互動環(huán)節(jié)設(shè)計福利活動設(shè)置等，確保直播內(nèi)容準確無誤。
6、粉絲維護與沉淀:協(xié)助運營團隊維護直播間粉絲，引導粉絲加入粉絲團，配合開展粉絲專屬福利活動，增強粉絲粘性，提升粉絲復購，意愿，
任職資格:
【任職要求】
1、技能要求:熟悉抖音直播平臺的功能及規(guī)則，掌握直播場控的基本操作技巧;具備良好的溝通表達能力和應變能力，能快速響應直播過程中的各類突發(fā)情況;熟練使用辦公軟件(Excel、Word)，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
2、經(jīng)驗要求:有1年以上抖音直播場控或相關(guān)直播運營輔助崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉直播行業(yè)生態(tài)，了解觀眾心理和直播互動技巧，能有效調(diào)動直播間氛圍。
3、素養(yǎng)要求:工作認真負責，執(zhí)行力強，具備高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;對直播行業(yè)充滿熱情，能適應直播行業(yè)的工作節(jié)奏(接受晚班、周末值班);具備敏銳的觀察力，能及時捕┅狍賑父直鞏琴薙氦搖的動態(tài)并做出調(diào)整。