雇員點評標簽
職位描述
企業(yè)客戶政府客戶客戶服務(wù)保險
崗位職責：
1.負責公司健康委托業(yè)務(wù)（企康）客戶的維護及服務(wù)；
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)分部經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理完成健康委托業(yè)務(wù)推動及客戶服務(wù)（展業(yè)、招投標、企業(yè)現(xiàn)場宣講等）；
3. 協(xié)助完成健康委托客戶的續(xù)期資金委托管理服務(wù)工作，對接好客戶，做好重新投保業(yè)務(wù)的談判，并維護好客戶關(guān)系；
4.負責健康委托客戶的常規(guī)服務(wù)，包括承辦客戶到企服務(wù)活動、收理賠件、駐點客戶服務(wù)、定期與經(jīng)辦對賬、保全服務(wù)、理賠跟進、處理咨訴、等工作支持，按時完成涉及業(yè)務(wù)所屬知鳥平臺等相關(guān)培訓(xùn)和考試；
5. 積極主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等；
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)分部經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理完成健康委托業(yè)務(wù)推動及客戶服務(wù)（展業(yè)、招投標、企業(yè)現(xiàn)場宣講等）；
3. 協(xié)助完成健康委托客戶的續(xù)期資金委托管理服務(wù)工作，對接好客戶，做好重新投保業(yè)務(wù)的談判，并維護好客戶關(guān)系；
4.負責健康委托客戶的常規(guī)服務(wù)，包括承辦客戶到企服務(wù)活動、收理賠件、駐點客戶服務(wù)、定期與經(jīng)辦對賬、保全服務(wù)、理賠跟進、處理咨訴、等工作支持，按時完成涉及業(yè)務(wù)所屬知鳥平臺等相關(guān)培訓(xùn)和考試；
5. 積極主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有團體險銷售或團體業(yè)務(wù)支持工作經(jīng)驗，能獨立承辦客戶到企服務(wù)活動；
3.邏輯清晰、溝通表達能力強，能夠與客戶，團隊成員保持良好的溝通；
4. 具有親和力，形象氣質(zhì)佳；
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有團體險銷售或團體業(yè)務(wù)支持工作經(jīng)驗，能獨立承辦客戶到企服務(wù)活動；
3.邏輯清晰、溝通表達能力強，能夠與客戶，團隊成員保持良好的溝通；
4. 具有親和力，形象氣質(zhì)佳；
工作地點
武漢江岸區(qū)中山大道1628號(黃浦路地鐵站C口步行440米)12樓
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職位發(fā)布者
宋女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中國平安
中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團。2019年，中國平安深入推進"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力，整體業(yè)績及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長，科技賦能成效顯著，生態(tài)賦能效果初顯，綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底，公司個人客戶數(shù)首次突破兩億，互聯(lián)網(wǎng)用戶量達5.16億，全年新增客戶數(shù)3,657萬，其中40.7%來自集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經(jīng)濟服務(wù)"的精神，堅持把實體經(jīng)濟服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業(yè)務(wù)，把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，包括通過保險保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計劃、普惠金融等多種方式，全面助力實體經(jīng)濟發(fā)展。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技，中國平安將科技深度運用于金融主業(yè)中，助力降本增效、風險管控，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗，提升客戶口碑。與此同時，平安將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領(lǐng)域，全面支撐"金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市"五大生態(tài)圈建設(shè)。在企業(yè)社會責任方面，平安深化可持續(xù)發(fā)展理念，MSCI ESG評級連續(xù)兩次調(diào)高至A級，打造AI-ESG平臺賦能責任投資，截至2019年12月末，公司責任投資規(guī)模達9,544.49億元，可持續(xù)保險金額達121.21萬億元，綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時，平安積極響應(yīng)國家脫貧攻堅戰(zhàn)的號召，推進"三村扶貧工程"項目，累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情，平安第一時間推出保險保障、醫(yī)療支持、對外捐贈等多重支持舉措，提供的物資及現(xiàn)金捐贈總額超1.75億元。2020年，中國平安品牌價值持續(xù)提升，名列美國《財富》“世界500強企業(yè)”第21位，居全球金融企業(yè)第2位，《福布斯》全球上市公司2000強第7位，BrandZ?全球品牌價值100強第38位，蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。
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