崗位職責(zé):
1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)及客戶指導(dǎo)下開展項(xiàng)目客戶服務(wù)工作,確保項(xiàng)目計劃、質(zhì)量符合目標(biāo)要求;
2、參與項(xiàng)目實(shí)施工作,承擔(dān)項(xiàng)目交付工作;
3、編寫實(shí)施項(xiàng)目文檔,業(yè)務(wù)手冊、驗(yàn)收文檔等;
4、負(fù)責(zé)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確保服務(wù)質(zhì)量;
5、對客戶進(jìn)行深度服務(wù),保持良好的客戶關(guān)系,對客戶反饋的問題做記錄,以便后續(xù)跟進(jìn)及統(tǒng)計分析,持續(xù)挖掘客戶需求;
6、本崗位需常住客戶現(xiàn)場服務(wù)(甘孜州康定市)。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、具備1年以上政府行業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或政府、財政客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆生也可以考慮);
3、具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力。