中國通信服務(wù)股份有限公司是由中國電信集團公司控股,由中國移動、中國聯(lián)通共同出資,在香港上市的國有大型企業(yè)。中國企業(yè)500強排名第71位。
貴州省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司呼叫與服務(wù)外包分公司屬于中國通信服務(wù)貴州公司的一家分支機構(gòu)。是一家電信級的全業(yè)務(wù)外包運營的呼叫中心,在近10年的呼叫外包運營服務(wù)中,公司建立了完善的員工培訓(xùn)體系、業(yè)務(wù)支撐體系、質(zhì)量管控體系。目前擁有話務(wù)座席兩千席,業(yè)務(wù)范圍保險、金融、電商、運營商等行業(yè)。在確保項目運營質(zhì)量的同時,為員工搭建了能力提升、崗位晉升的平臺。