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更新于 今天

案場客服

4000-5000元
  • 佛山三水區(qū)
  • 河口
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招8人

職位描述

小區(qū)
要求:20-35歲,高中/中?;蛞陨蠈W歷;1年或以上所在區(qū)域高端住宅項目客服工作經(jīng)驗;身高165CM或以上,形象好氣質佳,工作細致、有親和力、服務意識強;善于溝通交流,聽懂粵語;需具備一定的茶藝、咖啡及烘焙才藝。
1、全面負責銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題;
3、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務(保安、保潔、報修),提高服務水平,統(tǒng)籌開展相關培訓;
5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
職位福利:面議

工作地點

佛山三水區(qū)西南街道昊成花園

職位發(fā)布者

廖小姐/人事

昨日活躍處理簡歷慢
立即溝通
公司Logo上??迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司禪城分公司
科瑞物業(yè)于2002年1月18日成立,由上海綠地集團控股、多方投資組建??迫鹞飿I(yè)是中國物業(yè)管理協(xié)會、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務理事單位。科瑞物業(yè)為國家壹級物業(yè)管理資質企業(yè),通過國際SGS認證機構ISO9001:2000質量管理體系認證。2005年度中國建設系統(tǒng)企業(yè)信用?信譽AAA企業(yè);2006年度上海物業(yè)百強企業(yè)第三名;2006年度最具創(chuàng)新能力企業(yè)。2007年度中國物業(yè)管理行業(yè)履行社會責任范例企業(yè);2007中國物業(yè)管理嘉年華金榜年度綜合實力百強企業(yè);2008年上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾A級企業(yè);2008年公眾滿意度測評中被評為“金牌服務企業(yè)”;2008年獲得上海中小企業(yè)“品牌企業(yè)”和“品牌產(chǎn)品”??迫鹞飿I(yè)全方位體現(xiàn)現(xiàn)代物業(yè)管理理念,崇尚以人為本、生態(tài)平衡的管理服務本質,追求高標準、細節(jié)化服務、規(guī)范化收費、可持續(xù)發(fā)展,維護社會、業(yè)主、企業(yè)三方利益??迫鹞飿I(yè)集國際化標準服務之經(jīng)驗及地域化操作之優(yōu)勢,竭力發(fā)揚細節(jié)化、人性化服務品牌優(yōu)勢,在上海為國際麗都城、天安花園、綠地世紀花園、世紀同樂、綠地世家、永和家園、綠地科創(chuàng)、同創(chuàng)、和創(chuàng)大廈、綠地方舟、海灣商業(yè)街、新黃浦實驗學校、盧灣區(qū)第一中心小學以及外埠近70個物業(yè)項目提供了專業(yè)化的服務管理,其中科瑞管理的項目中已經(jīng)擁有建設部全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)1個,建設部優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)1個,省、直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)9個,省、直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀大廈4個,上海市文明小區(qū)11個,上海市十佳小區(qū)經(jīng)理、優(yōu)秀小區(qū)經(jīng)理和物業(yè)服務能手17人。并在江西南昌,吉林長春,黑龍江牡丹江,江蘇常熟、南京、徐州、無錫、江陰、揚州,山東東營、山西太原、河南鄭州、內(nèi)蒙古呼和浩特、貴州貴陽等地設立了(分)子公司,拓展當?shù)匚飿I(yè)市場。目前科瑞所服務管理的項目已涵蓋了居住、辦公、商場、政府機構、學校等各類物業(yè)。簽約管理總面積近1300萬平方米。同時,科瑞還投資控股了物業(yè)設施設備維護、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營、廣告設計制作等企業(yè),并聯(lián)合了綠化工程養(yǎng)護、房地產(chǎn)經(jīng)紀、保潔、保安、特約服務機構、法律、保險;教育發(fā)展中心等機構,率先全面推行管理層與作業(yè)層分離的科學物管模式,為物業(yè)項目提供專業(yè)服務,為物業(yè)項目提供管家式專業(yè)服務。
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