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背景簡介：
愛訊達(dá)（科技）深圳有限公司（公司官網(wǎng)：www.livecom-axd.com）
在西安設(shè)立全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)中心，負(fù)責(zé)公司全球項(xiàng)目的7*24小時售后技術(shù)支持服務(wù)?，F(xiàn)誠聘運(yùn)維工程師數(shù)名。
崗位介紹：

1. 負(fù)責(zé)公司全球骨干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的監(jiān)控，對告警、故障及時分析和處理，保證公司和客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；
2. 負(fù)責(zé)公司在海外的中文電視節(jié)目、視頻源站、媒體業(yè)務(wù)的監(jiān)控及故障處理；
3. 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)星TDMA業(yè)務(wù)的故障處理，指導(dǎo)客戶對故障進(jìn)行排查；
4. 負(fù)責(zé)公司國際專線的故障處理及跟進(jìn)，協(xié)調(diào)跨國運(yùn)營商排查故障；
5. 響應(yīng)和處理客戶的問題申訴，按照業(yè)務(wù)處置流程，進(jìn)行故障處理；特殊問題升級至二線工程師處理，并跟進(jìn)處理進(jìn)展；
6. 對客戶的各種IT技術(shù)咨詢進(jìn)行解答，疑難問題進(jìn)行升級和反饋；
7. 定期輸出項(xiàng)目運(yùn)行報告，輸出故障報告，發(fā)送業(yè)務(wù)維護(hù)通知等；
8. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
9. 工作地點(diǎn)：西安，7*24小時、三班倒工作制；

崗位要求：
1. 對IT技術(shù)具備強(qiáng)烈熱愛和好奇心，吃苦耐勞，愛鉆研；
2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和服務(wù)意識，良好的職業(yè)操守，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有主人翁意識，為人樂觀，積極向上；
3. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，持有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先；
4. 熟悉主流路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理；
5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)故障的排查與維護(hù)的流程和技巧；
6. 了解服務(wù)器、linux操作系統(tǒng)、虛擬化、云計(jì)算等技術(shù)；
7. 語言：英語良好的聽說讀寫能力；普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；
8. 2年以上網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作經(jīng)歷優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。