崗位職責(zé):
1. 負責(zé)客戶訂單接收、核對、錄入及下達,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。
2. 跟進訂單生產(chǎn)、備貨、出庫、發(fā)貨全流程,及時處理異常并同步進度。
3. 制作、整理、歸檔訂單單據(jù),包括送貨單、對賬單、合同等。
4. 對接業(yè)務(wù)、倉庫、生產(chǎn)、財務(wù)等部門,協(xié)調(diào)交期、庫存及發(fā)貨事宜。
5. 跟進客戶收貨、對賬、回款,維護客戶溝通,解答訂單相關(guān)咨詢。
6. 建立訂單臺賬,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表提交及資料管理。
任職要求:
1. 高中/中專及以上學(xué)歷,有3年以上跟單或文員經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 熟練使用Office辦公軟件,熟悉Excel基本操作。
3. 工作細心認(rèn)真、責(zé)任心強,性格開朗,服從公司安排,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 能承受一定工作壓力,做事有條理,適應(yīng)多任務(wù)處理。