負(fù)責(zé)客戶接待、教育方案制定、客戶售后跟進(jìn)及滿意度回訪；把控咨詢服務(wù)質(zhì)量，處理客戶咨詢相關(guān)投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，員工招聘、入職離職辦理、勞動(dòng)合同管理、考勤核算、績(jī)效考核、薪酬發(fā)放、員工培訓(xùn)及團(tuán)建活動(dòng)組織；完善人事管理制度，保障員工權(quán)益，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置。統(tǒng)籌公司日常行政事務(wù)，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品采購(gòu)與發(fā)放、文件檔案管理、會(huì)議組織、后勤保障、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及證照年檢等工作；維護(hù)公司辦公秩序，保障運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)需求