職位描述
電話客服
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢； 2.處理客戶投訴，提供解決方案； 3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度； 4.收集反饋，為改進提供參考。 具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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工作地點
唐山市-路南區(qū)-新華西道2-4號銀泰城F11605a
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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