一、戰(zhàn)略與組織人力承接公司 / 區(qū)域業(yè)務目標，制定年度人力規(guī)劃（編制、招聘、人效、流失控制）。參與組織架構優(yōu)化：門店、督導、區(qū)域、總部的定崗定編與效率提升。搭建 / 完善人力體系：招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系、考勤排班制度。對人效、人銷、人均坪效、流失率、到崗率等關鍵指標負責。二、招聘與人才梯隊負責中高層及關鍵崗招聘：店長、督導、區(qū)域經理、商品、陳列、運營等。搭建多渠道招聘體系，解決服裝零售旺季 / 新店擴張人力缺口。建立人才池與梯隊：店長儲備、內部晉升、師徒制、關鍵崗繼任計劃。提升招聘質量與留存，降低試用期流失。三、培訓與能力體系搭建分層培訓體系：新員工、導購、店長、督導、管理崗。主導銷售力、服務力、管理力培訓落地，支撐業(yè)績提升。建立培訓考核、認證、上崗機制，推動培訓轉化。四、績效、薪酬與激勵設計 / 優(yōu)化服裝零售績效與提成方案：門店提成、個人提成、團隊獎、管理獎等。負責薪酬結構、調薪機制、激勵政策，兼顧公平性與激勵性。聯動運營，通過激勵方案拉動達成率、連帶率、客單價、復購等指標。五、員工關系與用工合規(guī)全流程員工關系：入轉調離、勞動合同、社保公積金、勞動風險防控。處理門店勞資糾紛、投訴、仲裁風險，保障直營 / 兼職 / 小時工合規(guī)。提升員工滿意度與歸屬感，降低核心人員流失。六、業(yè)務協同與 HRBP深度對接運營、商品、陳列、區(qū)域負責人，成為業(yè)務伙伴。新店開業(yè)、區(qū)域調整、促銷活動提供人力支持。用人力手段解決業(yè)務問題：士氣、執(zhí)行力、團隊穩(wěn)定、管理效率。七、數據與復盤定期輸出人力報表：編制率、到崗率、流失率、人效、培訓完成率等。月度 / 季度人力復盤，提出改善方案并推動落地。