工作職責(zé)
1. 制定并執(zhí)行海外市場(chǎng)客戶開發(fā)計(jì)劃，通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)、社交媒體等多渠道主動(dòng)挖掘潛在客戶，建立高質(zhì)量客戶資源池。
2. 負(fù)責(zé)客戶全生命周期管理，從需求對(duì)接、報(bào)價(jià)談判、合同簽訂到訂單跟進(jìn)，確保訂單交付的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
3. 深度參與國(guó)際貿(mào)易全流程，包括信用證審核、報(bào)關(guān)資料準(zhǔn)備、物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)及售后問(wèn)題處理，保障跨境交易順暢。
4. 定期分析海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，反饋市場(chǎng)需求與產(chǎn)品改進(jìn)建議，協(xié)助優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策略與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 維護(hù)與老客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，挖掘二次訂單與轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)，提升客戶復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的外貿(mào)理論基礎(chǔ)。
2. 擁有1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子、小家電類制造行業(yè)者優(yōu)先，能獨(dú)立操作外貿(mào)全流程。
3. 英語(yǔ)口語(yǔ)與書面表達(dá)流利，可無(wú)障礙進(jìn)行商務(wù)談判、郵件溝通及客戶現(xiàn)場(chǎng)拜訪。
4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與客戶需求捕捉能力，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶開發(fā)與維護(hù)策略。
5. 熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與跨境物流流程，掌握信用證、托收等國(guó)際結(jié)算方式，能獨(dú)立處理外貿(mào)單證。
6. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與目標(biāo)感，能適應(yīng)海外出差與靈活的工作節(jié)奏。