工作職責(zé)：
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)拓展
· 積極經(jīng)營(yíng)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)的持續(xù)擴(kuò)張。
· 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析客戶(hù)需求，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)。
2. 保險(xiǎn)需求分析與方案設(shè)計(jì)
· 與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，全面、準(zhǔn)確地分析客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、保障缺口及潛在風(fēng)險(xiǎn)。
· 基于客戶(hù)需求，為其量身定制專(zhuān)業(yè)、合適的保險(xiǎn)保障及財(cái)務(wù)規(guī)劃方案。
3. 保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)與規(guī)劃服務(wù)
· 向客戶(hù)清晰、準(zhǔn)確地講解保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、特點(diǎn)、利益及風(fēng)險(xiǎn)，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
· 高效完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程，包括報(bào)價(jià)、投保、核保跟進(jìn)等，確保良好的客戶(hù)體驗(yàn)。
4. 售后服務(wù)與長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)
· 為客戶(hù)提供保單存續(xù)期間的各項(xiàng)售后服務(wù)，包括保單年檢、續(xù)期提醒、信息變更、理賠協(xié)助等。
· 定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，保持長(zhǎng)期有效的溝通，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
5. 合規(guī)經(jīng)營(yíng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展
· 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保業(yè)務(wù)操作合法合規(guī)。
· 持續(xù)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、金融理財(cái)知識(shí)及銷(xiāo)售技能，參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成
· 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。
· 根據(jù)公司要求，制定個(gè)人業(yè)務(wù)計(jì)劃并努力達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。