職位描述
售前客服售后客服有情商有韌性
任職要求? 1.核心能力? 接受能力快?：能快速學習產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及業(yè)務(wù)流程，適應(yīng)客戶需求變化。 溝通表達佳?：語言流暢，能通過文字清晰傳遞信息。 情商在線?：善于傾聽客戶情緒，靈活應(yīng)對投訴或糾紛，維護品牌形象。 2.基礎(chǔ)要求? 年齡18歲以上，具備合法工作身份。 熟悉電腦操作，熟練使用辦公軟件及即時通訊工具。 有電商、零售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可。 3.工作態(tài)度? 責任心強，能獨立處理多任務(wù)，確保服務(wù)時效性。 抗壓能力佳，在高峰期（如促銷活動）保持高效與耐心。 團隊協(xié)作意識，主動反饋問題并提出優(yōu)化。 學歷要求：不限 工作年限：不限 每月薪資： 4000-8000 薪資待遇? 1.實習期?：1個月無責底薪3000元＋績效 2.轉(zhuǎn)正后?： 保底底薪3000元 + 300元餐補 + 200元全勤獎 + 500元社保補助。 綜合月收入約4000元起（不含績效提成）。 工作時間?： 每日工作7小時，下午三點半到晚上十點半
工作地點
南寧金湖路55號
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