崗位內(nèi)容:
1. 負責用戶的IT問題解答,包括硬件故障、網(wǎng)絡連接、應用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡、服務器、計算機等IT設備進行日常維護和管理,確保系統(tǒng)的正常運行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求,探索新功能和技術變化,推動服務升級優(yōu)化。
4.執(zhí)行數(shù)據(jù)備份與恢復策略,保障業(yè)務連續(xù)性。
任職要求:
1. 計算機或相關專業(yè),??萍耙陨蠈W歷;(往屆生優(yōu)先)
1. 熟練掌握計算機硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡和安全等IT基礎知識
2. 具備良好的語言表達和溝通能力,對客戶服務質量有清晰的認識和標準。
3. 能夠快速學習各種應用軟件,如數(shù)據(jù)庫、Web服務器、虛擬化等。
4. 能夠積極配合團隊完成工作任務,注重工作細節(jié)和結果導向。
福利待遇:
1.包五險一金;
2.薪資4000——6000;
1. 員工享有具競爭力的薪酬,每年更有機會獲得高達1-6個月月薪的獎金;
2. 五天7.5小時工作制 (9:00 – 18:00),周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
3. 公司定期舉辦的體育、休閑、文化、娛樂、生日會等豐富的員工活動,并發(fā)放部門活動經(jīng)費等。