職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺(tái)接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
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4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
天津市-南開區(qū)-紅旗南路凌奧商業(yè)街A段1號(hào)樓102室
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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孫露露/人事經(jīng)理
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天津未來酒店管理有限公司位于天津市南開區(qū)的天津未來酒店管理有限公司成立于2025年9月，旗下?lián)碛凶灾骶频旯芾砥放疲瑢Ｗ⒂诰频耆湕l運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。公司以住宿服務(wù)為核心，配套提供餐飲支撐，通過標(biāo)準(zhǔn)化的前臺(tái)接待、客房運(yùn)維及餐飲服務(wù)流程，為賓客打造舒適便捷的旅居體驗(yàn)。目前已落地實(shí)體酒店項(xiàng)目，聚焦區(qū)域商旅出行與本地消費(fèi)市場(chǎng)需求，致力于構(gòu)建兼具專業(yè)度與人文溫度的服務(wù)場(chǎng)景，穩(wěn)步拓展區(qū)域內(nèi)的酒店服務(wù)布局。
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