1、負(fù)責(zé)淘寶閃購(gòu)平臺(tái)，蜂鳥(niǎo)眾包配送的活動(dòng)配置，出勤監(jiān)控，定價(jià)評(píng)估與改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)充。
2、對(duì)眾包配送過(guò)程中發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提出報(bào)表需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化做出修正
3、培訓(xùn)淘寶閃購(gòu)眾包騎手操縱規(guī)則，日常培訓(xùn)，小隊(duì)組建和管控
4、監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)尖峰日，高峰時(shí)段的運(yùn)力出勤和配送質(zhì)量，任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常情況，查找原因，分析及時(shí)改進(jìn)
5、針對(duì)往期數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的趨勢(shì)，整理問(wèn)題點(diǎn)案例，進(jìn)行配送內(nèi)部分享
6、提升客戶服務(wù)質(zhì)量任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，本工作為運(yùn)營(yíng)崗位(工作為線上和線下)
2.會(huì)操作常用辦公軟件，精通數(shù)據(jù)分析；
3.具有良好的責(zé)任心，上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，做事認(rèn)真仔細(xì)，溝通能力強(qiáng)，有執(zhí)行力
4.具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力，能承受一定的工作壓力
5.有運(yùn)力管理類運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)加班并對(duì)淘寶閃購(gòu)平臺(tái)表示認(rèn)同者優(yōu)先