崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理
①制定集團(tuán)年度銷(xiāo)售目標(biāo)、業(yè)績(jī)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)營(yíng)收、利潤(rùn)、回款、客戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
②統(tǒng)籌管理全公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),確保業(yè)績(jī)達(dá)成與持續(xù)增長(zhǎng)。
2、銷(xiāo)售體系搭建與管理
①搭建標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程:獲客 — 跟進(jìn) — 談判 — 簽約 — 交付 — 復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)介紹。
②完善銷(xiāo)售組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、晉升體系。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理
①負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、賦能、督導(dǎo)、留存。
②提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力、轉(zhuǎn)化率、人效,打造高績(jī)效銷(xiāo)售鐵軍。
4、市場(chǎng)與渠道拓展
①拓展線上、線下、渠道、異業(yè)合作(園區(qū)、招商、財(cái)稅、法律、企業(yè)服務(wù)等)。
②統(tǒng)籌大客戶開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)客戶談判、高層關(guān)系維護(hù)。
5、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)協(xié)同
①聯(lián)動(dòng)咨詢(xún)、會(huì)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)等部門(mén),優(yōu)化產(chǎn)品組合、報(bào)價(jià)體系、轉(zhuǎn)化鏈路。
②推動(dòng)交叉銷(xiāo)售、增值服務(wù)、客戶深度挖掘,提升客單價(jià)與復(fù)購(gòu)。
6、數(shù)據(jù)管理與經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)
①每日 / 周 / 月復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)據(jù):線索量、跟進(jìn)量、轉(zhuǎn)化率、客單、回款。
②及時(shí)優(yōu)化策略、解決問(wèn)題,向集團(tuán)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
7、品牌與合規(guī)管理
①把控銷(xiāo)售話術(shù)、宣傳內(nèi)容、服務(wù)承諾,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)、口碑良好。
②提升客戶滿意度,降低投訴與糾紛。
任職要求:
1、3 年以上財(cái)稅 / 代賬 / 企業(yè)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售總監(jiān) / 經(jīng)理 / 負(fù)責(zé)人崗位經(jīng)驗(yàn)。/
2、能帶團(tuán)隊(duì)、打業(yè)績(jī)、搭體系,有從 0 到 1 搭建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、極強(qiáng)的目標(biāo)感、結(jié)果導(dǎo)向、抗壓能力、領(lǐng)導(dǎo)力。
4、精通 ToB 銷(xiāo)售管理、客戶開(kāi)發(fā)、談判逼單、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。