崗位職責:?
1.深入研究創(chuàng)業(yè)及培訓課程目標用戶群體(有創(chuàng)業(yè)想法者、渴望通過培訓提升自我 / 技能者)的需求、痛點與關注點,結合引流課程核心賣點,確保直播內容能精準觸達用戶需求。?
2.按照直播計劃,準時開展直播活動,在直播過程中,通過生動、專業(yè)的講解,清晰介紹引流課程的價值、內容亮點、優(yōu)勢及下單福利,營造良好的直播氛圍,吸引用戶停留與互動?
靈活把控直播節(jié)奏,及時應對直播過程中的突發(fā)狀況,如設備故障、用戶疑問激增等,保證直播順利進行,維持用戶體驗。??
3.在直播過程中,運用有效的引導話術,促使有創(chuàng)業(yè)需求或培訓課程需求的用戶完成引流課程的直播間下單操作,達成直播轉化目標。??
4.在直播期間,積極與用戶進行互動,及時回復用戶關于創(chuàng)業(yè)、培訓課程、引流課程及私域權益等方面的疑問,增強用戶信任感與參與感。?
5.對直播間的高意向用戶(如頻繁互動、多次詢問課程細節(jié)的用戶)進行標記,直播后協(xié)同私域運營團隊進行重點跟進,提升用戶留存與后續(xù)轉化概率。?
6.收集用戶在直播過程中提出的關于課程內容、服務形式、價格等方面的反饋與建議,定期整理并反饋給課程研發(fā)與運營團隊,為課程優(yōu)化與直播策略調整提供數(shù)據(jù)支持。?
任職要求:?
1.學歷專業(yè)不限,經驗不限,具備 1 年及以上直播引流主播或相關崗位工作經驗,有創(chuàng)業(yè)領域或培訓課程行業(yè)直播引流經驗者優(yōu)先。
2.具備出色的語言表達能力與溝通技巧,直播時口齒清晰、邏輯嚴謹、富有感染力,能夠準確傳達課程信息,有效引導用戶,同時能快速理解用戶需求并給予恰當回應。?
3.具備敏銳的市場洞察力與營銷思維,能夠精準捕捉用戶需求與消費心理,實現(xiàn)直播間下單量與私域引流人數(shù)的雙重提升。?
4.快速學習并掌握公司引流課程的核心內容、優(yōu)勢及相關行業(yè)知識,適應直播行業(yè)的快速變化;面對直播過程中的突發(fā)狀況,能沉著冷靜、靈活應對,確保直播效果不受影響。?
5.具備強烈的目標感與責任心,對工作充滿熱情,能夠積極主動地完成直播引流與私域轉化目標,勇于承擔工作壓力。?
擁有良好的團隊協(xié)作精神,能夠與課程研發(fā)、私域運營、技術支持等團隊緊密配合,共同推進工作開展。?
遵守公司各項規(guī)章制度,具備良好的職業(yè)操守與道德品質,維護公司品牌形象與聲譽。?
薪資待遇:
1. 薪資結構: 按引流人數(shù)分成,綜合收入2-5W/月,上不封頂。
2. 福利保障:提供專業(yè)直播技巧與才藝提升培訓;
3.IP 打造支持:專業(yè)團隊提供人設包裝、文案指導、拍攝剪輯、運營推廣全流程支持,定期開展情感知識、直播技巧專項培訓;?
其他福利:定期團建、下午茶、節(jié)日福利,優(yōu)秀主播可獲得賬號股權分紅或獨立工作室支持。
4. 工作安排:每天直播4小時+工作兩小時左右,可協(xié)商調整直播時段。
工作地點:在家